ПОЛІТИКА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ЖІНОЧОЇ БІЛИЗНИ
Досліджуйте кімнати
Бестселери
Рекомендована колекція
Часті запитання
Коли моє замовлення буде відправлено?
Після підтвердження вашого платежу обробка та відправка замовлення займає до 24 годин. Це не включає вихідні та святкові дні. Покупки, зроблені після 11:00 за тихоокеанським стандартним часом, не будуть відправлені до наступного робочого дня. Якщо ви замовляєте після 11:00 за тихоокеанським стандартним часом у п’ятницю, ваше замовлення, ймовірно, буде відправлено наступного понеділка.
Доставка за кордон займає 14-25 робочих днів і може відрізнятися залежно від місця доставки. Однак більшість посилок зазвичай приходить протягом 14-20 днів.
Чи доведеться мені платити міжнародні податки та збори?
Ми не можемо контролювати та не несемо відповідальності за будь-які мита/податки, що застосовуються до вашого пакету. Ви несете відповідальність за сплату додаткових зборів за митне оформлення. Митна політика значно відрізняється від країни до країни; будь ласка, зверніться до місцевої митниці для отримання додаткової інформації. Зауважте, що в окремих випадках митні агенти можуть затримувати доставку деяких посилок.
Мені потрібно щось змінити на моє замовлення. Як я можу це зробити?
Якщо вам потрібно змінити або скасувати замовлення, негайно зв’яжіться з нами. Після того як наш склад обробить ваше замовлення, ми не зможемо вносити жодних змін.
Статус мого замовлення означає "Невиконано". Що це означає?
«Невиконано» просто означає, що ми успішно отримали ваше замовлення! Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження, а статус вашого замовлення зміниться на «Виконано».
Чому моє замовлення скасовано?
«Якщо ваше замовлення було несподівано скасовано, швидше за все, наш фільтр проти шахрайства позначив ваше замовлення як шахрайське. Якщо ви впевнені, що це не так, будь ласка, замовте ще раз за допомогою облікового запису Paypal. Якщо у вас немає Paypal, ви можете легко зареєструватися на сайті www.Paypal.com”
Яка ваша політика повернення/обміну?
Будь-який новий продукт можна повернути з повним відшкодуванням протягом 30 днів після доставки. Ми пропонуємо безкоштовне та просте повернення для всіх внутрішніх і міжнародних замовлень товарів, розміщених на hifivetoys.shop. Плата за прискорену доставку не повертається. Для претензій по гарантії або заміни деталей зв’яжіться з нами за адресою shopredroom.team@gmail.com, оскільки процес буде іншим.